Šie Moung Gold Casino terms and conditions nosaka mūsu platformas lietošanas kārtību un attiecas uz ikvienu lietotāju, kurš reģistrē kontu vai izmanto mūsu pakalpojumus. Reģistrējoties, piesakoties kontā vai turpinot lietot mūsu vietni, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat mūsu noteikumiem, kā arī saistītajām politikām un procedūrām. Mēs uzturam drošu, regulētu un atbildīgu spēļu vidi, tāpēc mūsu prasības ir vērstas gan uz lietotāju aizsardzību, gan normatīvo pienākumu izpildi. Ja kāds no noteikumiem jums nav skaidrs, aicinām pirms turpmākas lietošanas sazināties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot tiešsaistes čatu vai e-pastu.
Noteikumu pieņemšana un piemērošana
Mūsu noteikumi attiecas uz konta atvēršanu, identitātes pārbaudi, iemaksām, izmaksām, reklāmas piedāvājumiem, spēļu lietošanu un visām darbībām, kas tiek veiktas mūsu vietnē. Moung Gold Casino terms of service ir saistoši no brīža, kad lietotājs uzsāk reģistrāciju vai citādi izmanto mūsu pakalpojumus. Ja nepiekrītat šiem noteikumiem, jums nevajadzētu atvērt kontu vai izmantot mūsu platformu.
Mēs paturam tiesības noteikumus atjaunināt, ja tas nepieciešams normatīvo prasību, drošības apsvērumu vai pakalpojuma izmaiņu dēļ. Turpinot izmantot vietni pēc izmaiņu stāšanās spēkā, jūs piekrītat aktuālajai noteikumu redakcijai.
Konta reģistrācija un verifikācija
Lai izmantotu mūsu pakalpojumus, lietotājam ir jāizveido personīgs konts uz sava vārda. Reģistrācijas brīdī jums jāsniedz patiesa, pilnīga un aktuāla informācija. Jūs esat atbildīgs par to, lai jūsu konta dati vienmēr būtu pareizi un atjaunināti. Kontu nedrīkst nodot citai personai, koplietot vai izmantot kāda cita vārdā.
Mūsu platforma ir paredzēta tikai pilngadīgām personām. Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam vai sasniegušam tādu minimālo vecumu, kādu nosaka jūsu jurisdikcijas piemērojamie tiesību akti; piemēro augstāko no šīm prasībām. Ja mums rodas aizdomas, ka kontu izmanto nepilngadīga persona vai lietotājs, kurš nav tiesīgs piedalīties azartspēlēs, mēs varam nekavējoties ierobežot piekļuvi kontam, apturēt darījumus un pieprasīt papildu pārbaudi.
Tā kā mēs darbojamies saskaņā ar Malta Gaming Authority licenci Maltā, mēs varam ierobežot vai liegt piekļuvi lietotājiem no jurisdikcijām, kur mūsu pakalpojumu izmantošana nav atļauta vai ir pretrunā piemērojamam regulējumam. Lietotājam pašam ir pienākums pārliecināties, ka mūsu pakalpojumu izmantošana viņa atrašanās vietā ir likumīga.
Lai uzturētu kontu aktīvu un nodrošinātu atbilstību identitātes pārbaudes prasībām, mēs varam jebkurā brīdī pieprasīt verifikāciju. Tā kā konkrēti prasāmo dokumentu saraksti var atšķirties atkarībā no situācijas, mēs sazināsimies ar jums individuāli, ja būs nepieciešami identitātes, adreses vai maksājumu avota apliecinājumi. Līdz brīdim, kamēr verifikācija nav pabeigta mūsu prasītajā apjomā, mēs varam ierobežot noteiktas konta funkcijas, tostarp iemaksas, izmaksas vai piekļuvi atsevišķiem pakalpojumiem.
- Jāreģistrē tikai viens personīgs konts uz vienu lietotāju.
- Visiem sniegtajiem datiem jābūt patiesiem un pārbaudāmiem.
- Verifikācijas pieprasījumi jāizpilda saprātīgā termiņā.
- Konts var tikt apturēts, ja informācija ir neprecīza, nepilnīga vai maldinoša.
Iemaksas, izmaksas un finanšu noteikumi
Visi finanšu darījumi mūsu platformā jāveic likumīgi, pārskatāmi un tikai personīgām spēles vajadzībām. Tā kā konkrētas pieejamās maksājumu metodes šajā noteikumu lapā nav uzskaitītas, lietotājam pirms iemaksas vai izmaksas jāiepazīstas ar metodēm, kas attiecīgajā brīdī ir redzamas kontā. Mēs varam periodiski mainīt pieejamos risinājumus atbilstoši darbības, drošības un atbilstības prasībām.
Iemaksas drīkst veikt tikai no maksāšanas līdzekļiem, kas pieder pašam konta turētājam un ir reģistrēti uz viņa vārda. Mēs nepieļaujam trešo personu maksājumu instrumentu izmantošanu, līdzekļu pārsūtīšanu starp lietotājiem vai konta izmantošanu citu personu interesēs. Ja mums rodas pamatotas aizdomas, ka darījums nav autorizēts vai nav veikts no lietotāja personīgā maksājuma avota, mēs varam to noraidīt, aizturēt pārbaudei vai pieprasīt papildu informāciju.
Izmaksas parasti tiek veiktas pēc mūsu drošības un atbilstības pārbaužu pabeigšanas. Pirms izmaksas apstrādes mēs varam pārliecināties, ka:
- konts ir pilnībā verificēts;
- izmantotie maksāšanas līdzekļi pieder konta īpašniekam;
- nav konstatētas neatļautas, krāpnieciskas vai pretrunīgas darbības;
- ir izpildītas visas attiecīgās spēļu vai reklāmas noteikumu prasības.
Mēs ievērojam noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas principus. Tas nozīmē, ka mūsu platformu nedrīkst izmantot kā līdzekļu pārvietošanas, slēpšanas vai pārstrādes instrumentu. Mēs varam uzraudzīt konta aktivitāti, pārskatīt darījumu modeli un pieprasīt papildu skaidrojumus, ja darbība šķiet neparasta, nesamērīga vai neatbilstoša normālai spēles uzvedībai. Šādos gadījumos konts vai darījumi var tikt īslaicīgi aizturēti līdz pārbaudes pabeigšanai.
Lietotājs ir atbildīgs par pareizu maksājumu datu norādīšanu. Mēs neuzņemamies atbildību par kavējumiem vai neveiksmēm, kas radušās kļūdainu datu, trešo personu pakalpojumu traucējumu vai papildu atbilstības pārbaudes dēļ. Ja jums nepieciešama precizēšana par darījuma statusu, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.
Vispārīgie bonusa un akciju noteikumi
Mēs varam laiku pa laikam piedāvāt bonusus vai reklāmas kampaņas. Tomēr šajā lapā nav noteikts konkrēts sveiciena bonusa apmērs, procentuālā vērtība vai apgrozījuma prasības, tāpēc jebkuram bonusam ir spēkā tie īpašie noteikumi, kas publicēti konkrētā piedāvājuma brīdī. Ja starp vispārīgajiem noteikumiem un konkrētas akcijas noteikumiem rodas pretruna, priekšroka ir konkrētās akcijas nosacījumiem.
Saņemot vai aktivizējot bonusu, lietotājs piekrīt izpildīt visas attiecīgās prasības, tostarp termiņus, atbilstības kritērijus, spēļu ierobežojumus un citas lietošanas kārtības prasības. Ja bonusam ir noteikta apgrozījuma prasība, tā jāizpilda tieši tā, kā norādīts attiecīgajos nosacījumos. Kamēr šīs prasības nav pilnībā izpildītas, mēs varam ierobežot bonusā iegūto līdzekļu izmantošanu vai izmaksu.
Lai aizsargātu godīgu spēli, mēs nepieļaujam bonusa ļaunprātīgu izmantošanu. Par šādu rīcību var uzskatīt, piemēram:
- vairāku kontu izmantošanu viena bonusa iegūšanai;
- saskaņotu spēli vai darbības ar citiem lietotājiem, lai mākslīgi radītu priekšrocības;
- likmju modeļus, kuru vienīgais mērķis ir apiet bonusa risku vai tehniskos ierobežojumus;
- jebkādas darbības, kas neatbilst piedāvājuma mērķim vai godprātīgai lietošanai.
Ja konkrētā akcijā ir paredzēta maksimālās likmes prasība bonusa apgrozījuma laikā, lietotājam tā ir jāievēro precīzi. Ja šāds ierobežojums tiek pārkāpts, mēs varam anulēt bonusu, saistītos laimestus vai citas ar pārkāpumu saistītās priekšrocības. Tāpat mēs paturam tiesības atteikt bonusa piešķiršanu, to atsaukt vai konfiscēt, ja konstatējam neatbilstību noteikumiem, tehnisku kļūdu, konta pārkāpumu vai aizdomas par negodprātīgu rīcību.
Pirms piedalīšanās jebkurā akcijā iesakām rūpīgi pārskatīt konkrētos noteikumus savā kontā vai sazināties ar atbalstu, ja nepieciešams skaidrojums.
Aizliegtas darbības un konta slēgšana
Mūsu platforma jāizmanto godprātīgi un tikai paredzētajam mērķim. Moung Gold Casino general rules aizliedz jebkādu rīcību, kas apdraud drošību, pārkāpj regulējumu vai kaitē citiem lietotājiem un mūsu pakalpojuma integritātei. Aizliegtas darbības ietver, bet neaprobežojas ar:
- vairāku kontu izveidi vai uzturēšanu vienai personai;
- nepatiesas identitātes, viltotu datu vai cita lietotāja informācijas izmantošanu;
- VPN, starpniekserveru vai citu līdzekļu izmantošanu, lai apietu ģeogrāfiskus ierobežojumus;
- krāpniecību, maksājumu atcelšanu, neatļautu maksāšanas līdzekļu izmantošanu;
- sadarbību, slepenu vienošanos vai jebkādu manipulāciju ar spēļu procesu;
- mēģinājumiem izmantot sistēmas kļūdas, nepilnības vai tehniskas problēmas;
- platformas izmantošanu nelikumīgām vai neatļautām finanšu darbībām.
Ja konstatējam vai pamatoti aizdomājamies par šādu rīcību, mēs varam veikt nepieciešamos pasākumus bez iepriekšēja brīdinājuma. Tie var ietvert konta ierobežošanu, pagaidu apturēšanu, darījumu pārbaudi, bonusa vai laimestu anulēšanu un konta slēgšanu. Smagāku vai normatīvi nozīmīgu pārkāpumu gadījumā mēs varam nodot informāciju kompetentajām iestādēm vai regulatoram, ja tas ir juridiski nepieciešams.
Mēs arī paturam tiesības slēgt kontu vai atteikt pakalpojumu sniegšanu, ja to prasa atbilstības, drošības vai licencēšanas apsvērumi. Ja jums ir jautājumi par konta statusu, aicinām sazināties ar atbalstu, izmantojot tiešsaistes čatu vai e-pastu.
Licence, jurisdikcija un strīdu izskatīšana
Mēs darbojamies saskaņā ar Malta Gaming Authority izsniegtu licenci Maltā. Tas nozīmē, ka mūsu darbība tiek organizēta regulētā vidē un atbilstoši piemērojamām licencēšanas prasībām. Visiem lietotājiem ir pienākums ievērot šos noteikumus, kā arī savas jurisdikcijas tiesību aktus, ciktāl tie attiecas uz mūsu pakalpojumu izmantošanu.
Ja jums rodas sūdzība, neskaidrība vai strīds par mūsu pakalpojumiem, lūdzam vispirms sazināties ar mūsu klientu atbalstu, izmantojot tiešsaistes čatu vai e-pastu. Mēs izvērtēsim pieprasījumu, pārskatīsim pieejamo informāciju un sniegsim atbildi saprātīgā termiņā. Strīdi tiek izskatīti saskaņā ar piemērojamo regulējumu un mūsu iekšējām pārskatīšanas procedūrām.
Ja vēlaties atgriezties vietnes galvenajā sadaļā vai saņemt palīdzību par šo noteikumu piemērošanu, izmantojiet mūsu atbalsta kanālus vai pārejiet uz sākumlapu.